مدیر عامل یک شرکت خدمات اینترنتی معتقد است که تعامل شرکت مخابرات با اکثر شرکت خدمات اینترنتی ضعیف است و در ارائه خدمات به شرکت‌های خدماتی از طرف مخابرات کم‌کاری صورت گرفته است.
رضا صالحی در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، درباره رقابت بین شرکت‌های خدمات اینترنتی و شرکت مخابرات، اظهار کرد: رقابت بین شرکت‌های خدمات اینترنتی و مخابرات، اشتغال تعداد زیادی از نیروهای متخصص در این‌گونه مراکز ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی را به خطر می‌اندازد. او ادامه داد: با توجه به اینکه تنها بستر ارتباطی پهنای باند از طرف شرکت مخابرات ارائه می‌شود، شرکت‌های خصوصی در این حوزه با کاهش عملکرد و کارایی مواجه شده‌اند، به همین خاطر افراد متخصص در این شرکت‌ها هم با مشکلات مختلفی در زمینه کاری خود مواجه شده‌اند. صالحی درباره اینترنت پرسرعت (ADSL) و پوشش‌دهی این سرویس در روستاها و شهرهای کوچک استان زنجان، ابراز کرد: فرهنگ اینترنت در حال حاضر در شهرهای بزرگ جا افتاده است، در حالی که این نوع خدمات در شهرستان‌های کوچک و روستاهای دورافتاده به دلیل فقدان فرهنگ‌سازی مناسب در این راستا، مقرون به صرفه نیست. این فعال حوزه فناوری اطلاعات با تأکید بر لزوم پشتیبانی کامل از خدمات اینترنتی توسط شرکت‌های خدمات اینترنتی در مقوله ADSL، تصریح کرد: شرکت‌های خدمات اینترنتی با ارائه اینترنت پرسرعت به مبحث پشتیبانی توجه فراوانی دارند و در این حوزه به کاربران خود خدمات قابل قبولی می‌دهند. وی علت اصلی تفاوت قیمت ADSL ارائه شده از طرف شرکت مخابرات و سایر شرکت‌های خدمات اینترنتی را مقوله پشتیبانی بعد از ارائه دانست و گفت: سرویسی که توسط شرکت مخابرات ارایه می‌شود، حدود 3 تا 4 گیگابایت در ماه است که در پهنای باند 128 گیگابایت ارائه و هزینه آن هم دریافت می‌شود؛ این در حالی است که بخشی از هزینه‌هایی که شرکت‌های خدمات اینترنتی از ارائه اینترنت پرسرعت ADSL از کاربران دریافت می‌کنند، برای خدمات پشتیبانی است که توسط شرکت‌های خدمات اینترنتی ارائه می‌شود. او درباره مستقل عمل کردن این شرکت‌ها و داشتن پهنای باند اختصاصی و جدا از حوزه مخابرات، گفت: شرکت‌های زیرساخت، آمادگی لازم برای ارائه این خدمات را برای شرکت‌های خدمات اینترنتی ندارند و به همین علت شرکت‌های خدمات اینترنتی فعلاً فاقد توانایی مستقل عمل کردن هستند. این فعال حوزه فناوری اطلاعات هم‌چنین از ارائه پهنای باند 128 گیگابایت برای افراد حقیقی و پهنای باند 256 و یا بالاترین درخواست 512 گیگابایت سفارش از طرف افراد حقیقی خبر داد.
