دستگاه‌های دولتی در برون سپاری وظایف‌شان مقاومت می‌کنند

علی فلاح حقیقی با اشاره به اینکه بعد از برگزاری جلسات و ابلاغ آیین‌نامه به دستگاه‌های اجرایی برخی از استان‌ها فعالیت جدی‌تری در رابطه با واگذاری خدمات‌شان شروع کرده‌اند اما هنوز به صورت عملیاتی این خدمات تاثیر مشهودی در دفاتر ندارند. وی با تاکید بر اینکه برابر آیین‌نامه و مواد 46 و 64 قانون برنامه پنجم توسعه دستگا‌های دولتی موظف به واگذاری بخشی از خدمات‌شان به دفاتر پیشخوان هستند و راهی به جز این ندارند، گفت: محور توسعه دفاتر پیشخوان دولت، استفاده از IT و سامانه الکترونیکی برای خدمات رسانی به مردم است. وی با اشاره به اینکه در حال مذاکره و امضای تفاهمنامه با دستگا‌ه‌های دولتی هستیم بازوی اجرایی این طرح در سراسر کشور را کارگروه راهبری ریاست جمهوری و در استانداری‌ها نیز استاندار و یا معاونت منابع انسانی معرفی کرد و گفت:متاسفانه در حال حاضر اقدام خاصی برای سرعت بخشیده به انتقال خدمات صورت نگرفته است. رییس کانون کشوری دفاتر پیشخوان خدمات دولت اظهار داشت:کانون دفاتر پیشخوان بر اساس ابلاغیه سال گذشته سازوکاراجرایی برای تبدیل کردن خدمات به صورت الکترونیکی را دارد اما این کار به لحاظ زمانی زمانبر است و از سوی دیگر پروسه اداری دستگاه‌ها این واگذاری را با کندی همراه کرده است. بنابراین گزارش، هم‌اکنون 230 خدمت از خدمات دولت برون سپاری شده است و 29 دستگاه دولتی وظایف خود را در قالب 230 خدمات ارایه داده‌اند. همچنین 10 دستگاه دیگر نیز در حال واگذاری خدمات بوده ودر 28 استان دفاتر پیشخوان دولت این فعالیت‌ها را انجام می‌دهند.