• آپارات

    آپارات

  • اینستاگرام

    اینستاگرام

  • سروش

    سروش

  • توییتر

    توییتر

  • تلگرام

    تلگرام

  • لینکدین

    لینکدین

04/09/1403  
 
سازمان نظام صنفی رایانه ای کشوراخبارفضای کسب و کار
۱۳۹۰/۱۲/۱۷ ۰۸:۲۸
طبقه بندی:
  • اخبار رسانه ها
  • فضای کسب و کار
چچ
بیمه لپ‌تاپ به شرط عدم سرقت

راهکار جدید جلب اعتماد خریداران

بیمه لپ‌تاپ به شرط عدم سرقت

این روزها در بازار خرید و فروش کامپیوتر، فروشندگان اگر چه از عرضه لپ‌تاپ‌های ارزان و پرمخاطب خودداری می‌کنند. اما برخی از شرکت‌های عرضه‌کننده و فروشندگان لپ‌تاپ که به فروش لپ‌تاپ‌های گران‌قیمت‌شان راغب هستند، تسهیلاتی برای فروش لپ‌تاپ‌های گران قیمت که بهایی بیش از دو میلیون تومان دارند در نظر می‌گیرند.چرا که این لپ‌تاپ‌ها که در ردیف کالاهای اعیانی بازار قرار دارند این روزها مخاطبان اندکی دارند.

یکی از اقداماتی که فعالان بازار برای به فروش رساندن لپ‌تاپ‌های گران‌قیمت می‌کنند ارائه کالا با قیمت بالاتر از عرف بازار به شرط بیمه کردن لپ‌تاپ است. فعالان بازار می‌گویند، این اقدام تا حدودی باعث جلب توجه خریداران می‌شود و البته در شرایطی که در کشور ما فروشندگان کمتر زیر بار تعهدات خود در مورد گارانتی لپ‌تاپ‌ها می‌روند، این اقدام یعنی بیمه کردن لپ‌تاپ حرکت مثبتی در جهت اطمینان خاطر مشتری است و باعث می‌شود که خریداران لپ‌تاپ با اطمینان خاطر بیشتری برای خرید اقدام کنند. البته نمی‌توان منکر این قضیه شد که عدم ارائه خدمات پس از فروش مطلوب از جانب عرضه‌کنندگان لپ‌تاپ باعث شده است که گروهی از فروشندگان و شرکت‌های عرضه‌کننده دست به اقدامات جدیدی برای جلب توجه و اعتماد خریداران بزنند که بیمه لپ‌تاپ یکی از این اقدامات است.
اسدیان، یکی از فعالان بازار کامپیوتر در این باره می‌گوید، این شیوه نوین گارانتی، یعنی بیمه کردن لپ‌تاپ مدتی است که رواج پیدا کرده است و نخستین‌بار در بازار دوربین‌های عکاسی دیجیتال، به ویژه نمونه‌های گران قیمت شاهد این اقدام بودیم. اما اینک با توجه به عرضه نمونه‌های گران‌قیمت لپ‌تاپ و همچنین عدم اعتماد خریداران به تعداد زیادی از گارانتی‌های ارائه شده در بازار، بیمه کردن لپ‌تاپ روزبه روز رواج بیشتری یافته و به نظر می‌رسد شیوه مطمئنی نیز هست.
مسوول فروش شرکت ایران اچ پی هم در این باره می‌گوید، ما در طرح ویژه‌ای، برخی از مدل‌های لپ‌تاپ را بیمه می‌کنیم و با بیمه به فروش می‌رسانیم. به گفته وی، بابت لپ‌تاپ‌هایی که بیمه می‌شوند، هزینه‌ای حدود 40 تا 50 هزار تومان از خریدار اخذ می‌شود و در مقابل لپ‌تاپ در مقابل تمام حوادث به غیر از سرقت از طرف شرکت بیمه می‌شود.
شایان رستمی، یکی از فعالان بازار هم می‌گوید، به نظر می‌رسد بیمه کردن لپ‌تاپ بهتر از گارانتی کردن آن، آن هم تحت شرایط خاصی باشد و به همین دلیل ما هم به عنوان یک واحد فروشگاهی لپ‌تاپ‌ها را با بیمه به فروش می‌رسانیم. چرا که خریداران اعتماد بیشتری به بیمه دارند تا گارانتی! به گفته وی، بابت بیمه کردن لپ‌تاپ هزینه‌ای حدود 40 تا 100 هزار تومان از خریداران اخذ می‌شود و در مقابل لپ‌تاپ بیمه می‌شود.
اگرچه گروهی از فعالان بازار و همچنین خریداران، به این موضوع یعنی بیمه کردن لپ‌تاپ‌ها خوش‌بین‌تر هستند تا گارانتی دار بودن لپ‌تاپ‌ها، اما گروه دیگری می‌گویند، بیمه لپ‌تاپ هم می‌تواند مانند برخی از گارانتی‌های بی‌نام و نشان باشد و همان‌طور که کارت‌های جعلی گارانتی در بازار به وفور یافت می‌شوند، می‌توانیم شاهد عرضه کارت‌های بیمه تقلبی و بی‌نام و نشان در این مورد هم باشیم. به گفته فعالان بازار، چند نرخی بودن میزان بیمه لپ‌تاپ هم موضوعی است که باعث بروز شک و شبهه‌هایی در این زمینه می‌شود.چرا که در حال حاضر شرکت‌ها و برخی از فروشگاه‌ها کاملا سلیقه‌ای نرخ بیمه خدمات را تعیین می‌کنند و این موضوع اجحاف در حق خریدار است.
ایراد دیگری که به موضوع بیمه کردن لپ‌تاپ‌ها گرفته شده است این است که لپ‌تاپ‌ها در مقابل سرقت بیمه نشده‌اند. در حالی‌که بخشی از نگرانی دارندگان لپ‌تاپ‌های گران قیمت، در مورد سرقت آنهاست. به گفته فعالان بازار و همچنین گروه بزرگی از خریداران لپ‌تاپ، اگر قرار است لپ‌تاپ بیمه شود،بهترین کار این است که لپ‌تاپ در مقابل سرقت که بزرگترین نگرانی خریداران لپ‌تاپ است بیمه شود.
منبع:
آدرس کوتاه شده: