05/10/1403  
 
فناوری اطلاعات – مدیریت خدمات-قسمت 1: الزامات سامانه‌ی مدیریت خدمات

فناوری اطلاعات – مدیریت خدمات-قسمت 1: الزامات سامانه‌ی مدیریت خدمات

فناوری اطلاعات – مدیریت خدمات-قسمت 1: الزامات سامانه‌ی مدیریت خدمات
استاندارد های ملی
16347-1
ISO/IEC 20000-1:2011
1392
03
03-080
03-080-99