به گفته معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پایش و کنترل بازار در طول یک سال گذشته با جدیت در این معاونت دنبال شده است.
روابط عمومی وزارت ارتباطات- حسن رضوانی با بیان این مطلب گفت: مهندسی مجدد و تدوین نسخه دوم الگوی جامع ارزیابی اپراتورها و طراحی سامانه سنجش رضایتمندی کاربران و طراحی داشبورد مدیریتی نظارتی از مهم‌ترین اقدامات معاونت نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بوده است. وی افزود: در سال گذشته، بیش از یکهزار و پانصد، بازرسی از راه نزدیک توسط مناطق هفت‌گانه سازمان با مراجعه به محل اپراتورها در سراسر کشور و کنترل تعهدات آنها انجام شد که منجر به شناسایی 577 تخلف شد.وی همچنین گفت: یکهزار و 73 فقره شکایات به صورت مکتوب و از طریق سایت دریافت شد که به بیش از 90 درصد این شکایات رسیدگی شده و مابقی در حال رسیدگی است.معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: دسترسی برخط به اپراتورهای وایمکس، SAP، PAP، و TCI نیز از مهم‌ترین فعالیت‌های معاونت نظارت در حوزه سرویس‌های فناوری اطلاعات در یک سال گذشته بوده است.وی ارزیابی و رتبه‌بندی اپراتورهای ارایه‌دهنده خدمات باند پهن ADSL و خدمات ماهواره‌ای SAP را از دیگر برنامه‌های اجرا شده در سال 91 توسط این معاونت عنوان کرد.
